Condiciones Generales de Contratación

 

La contratación on-line de los productos ofrecidos por el prestador a través de la presente web estará sujeta a lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Contratación. 

Objeto de la WEB y ámbito de aplicación

 

AcademiadeBomberos.es se dedica al comercio menor de libros. 

Las presentes Condiciones Generales de Contratación tienen como objeto regular la relación entre Daniela Ropotan (en adelante “el prestador“) y Ud. (en adelante “el Cliente“), relativas a todas las transacciones realizadas a través de la página web www.academiadebomberos.es (en adelante, “la Web”).

Para cualquier consulta, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de e-mail forestal100@gmail.com.

La contratación on-line de los productos y/o servicios ofrecidos por el prestador a través de la presente web estará sujeta a lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Contratación.

 

Condiciones generales de contratación: ebook formato .pdf

 

Las condiciones generales indicadas en el presente documento regulan única y exclusivamente la compraventa de productos ofrecidos a través de su sitio web www.academiadebomberos.es. El aviso legal publicado en esta página web identifica al titular del sitio web según lo establecido al respecto en el Art. 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Los datos del prestador los puedes ver aquí.

Los productos ofertados en dicho sitio web están destinados al consumo privado, por lo que su adquisición está sujeta a las condiciones referidas al contrato de compraventa. El contrato de compraventa se considera perfeccionado en el momento en que el cliente emite la confirmación expresa de su pedido, para lo cual será necesario que previamente acepte las condiciones generales que se indican. Por este motivo, academiadebomberos.es. recomienda a sus clientes la lectura íntegra tanto del aviso legal publicado en este sitio web como de las condiciones generales y la ficha de producto en la que se especifican características, precio y forma de envío, antes de emitir la aceptación que formaliza el pedido y perfecciona el contrato. El presente contrato se celebra en el marco legal establecido por el Código Civil, la Ley 7/1998 de Condiciones Generales de Contratación y la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, por lo que el consumidor dispone de todas las garantías establecidas para su protección en las Leyes 26/1984 para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y 23/2003 de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.

Por otro lado, Este contrato se celebra en el marco general establecido para el Comercio Electrónico por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Del mismo modo, los datos facilitados por el cliente durante el proceso de compra reciben el tratamiento prescrito para ello en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal.

Una vez identificadas la parte vendedora y el objeto de la venta en el catálogo vigente en el sitio web, y con referencia a la información sobre características y precio de cada artículo contenido en su ficha correspondiente.

Restricciones de Uso

 

El Cliente únicamente utilizará los eBooks para fines particulares y no comerciales. La licencia de uso de los eBooks no supone una transmisión de ningún derecho de uso con fines promocionales o docentes de ningún tipo.

Entre otras cuestiones, está expresamente prohibido al Cliente:

  • Vender, alquilar, prestar, realizar copias, modificar, transformar, distribuir y/o poner a disposición del público los eBooks, ya sea parcialmente, ya sea en su totalidad, de cualquier forma que no esté expresamente permitida en las presentes Condiciones Particulares;
  • Eliminar, modificar, suprimir o cualquier forma similar de impedir el efectivo funcionamiento de cualquier medida adoptada para evitar la copia, distribución, puesta a disposición del público, modificación, transformación o cualquier otro tipo de acceso o tratamiento indebido o no autorizado de los eBooks, ya sea parcialmente, ya sea en su totalidad;
  • Burlar cualquier tecnología utilizada para proteger los eBooks accesibles a través de la web de academiadebomberos.es, así como suprimir o eliminar de los eBooks cualquier mención o referencia al aviso de los derechos sobre los mismos;
  • Utilizar los eBooks de cualquier forma que implique un incumplimiento de las presentes Condiciones Particulares;

 

El cliente concede permiso para que sus datos de nombre, apellidos, DNI, email, IP y fecha de descarga se asocien a cada página del ebook.

Adicionalmente, el usuario se compromete a adoptar las medidas razonables para impedir cualquier uso no autorizado de los eBooks.

 

Envios

Los envíos se realizarán de forma automática por woocomerce y seebok, a través de su API, una vez procesado el pago. Por lo que se suministrará el contenido adquirido en formato ebook (formato electrónico .pdf) y llegará al correo facilitado por el usuario en el proceso de compra.

 

Formas de pago

Este contrato se perfecciona y vincula a las partes en cuanto a la obligación de entrega del bien por el vendedor y del pago del precio establecido por parte del comprador desde el momento de su aceptación por éste.
El pago íntegro del precio de los productos, que aparece en la ficha correspondiente de cada uno de ellos, se realizará mediante la forma indicada a continuación:

Pago mediante Paypal: El cliente puede optar por este modo de pago siempre y cuando sea usuario de una cuenta Paypal. El pago que se efectúe queda registrado únicamente en la cuenta Paypal, sin que ningún tercer pueda tener acceso a él. Puedes acceder desde aquí.

Pago mediante sistema Redsys el cual es un TPV virtual que permite procesar los pagos online con seguridad a través de tarjetas ya sea Visa, MasterCard,… el cual implementa estándares internacionales como Verified by Visa, MasterCard SecureCode, J-Segure,… Puedes acceder a su web desde aquí.

 

Retractación

El Cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del bien o desde el suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material, para resolver el contrato.

El derecho de desistimiento no procederá en los siguientes casos, así como en el resto de excepciones previstas en el artículo 103 de la Ley 3/2014:

  • En el supuesto de tratarse de contenido digital (ebooks) que no se preste en un soporte material cuando el Cliente hubiese iniciado su descarga. En este caso, el inicio de dicha descarga supondrá para el Cliente la pérdida del derecho de desistimiento.

Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto con el prestador a través del formulario de contacto de esta web o a través de esta mail: forestal100@gmail.com.

Política de precios

A fin de garantizar al cliente la veracidad y seguridad en el precio de los productos, se considerarán como tales los vigentes en la publicidad coincidente con el momento de la formalización del pedido, en todo caso, con su IVA correspondiente. El prestador se reserva el derecho de efectuar en la Web, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos y servicios en función del mercado.

Los precios indicados en la web del prestador incluyen el IVA correspondiente español vigente. Para los casos de posible exención de IVA o no sujeción a IVA por la residencia del comprador, si hubiere discordancia entre el país de residencia informado por el comprador y el país relativo a la IP del mismo, prevalecerá siempre la sujeción a IVA español.

TRÁMITES PARA CELEBRAR EL CONTRATO

Para la adquisición de los productos ofertados en la Web se requiere exclusivamente rellenar el formulario (solicitud) de compra con los datos personales y los datos de pago.

Una vez recibida una solicitud de compra, el prestador remitirá de forma inmediata una confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico indicada en la solicitud de compra antes de que transcurran 24 horas de la misma y se enviará el documento en .pdf adquirido por el cliente.

ACEPTACIÓN Y PRUEBA DE ACEPTACIÓN

La adquisición de los productos debe hacerse a través de la activación de los botones “Finalizar compra” que aparecen a pie de página de las solicitudes de compra, y expresan la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones de Contratación, definido como *He leído y acepto los términos y condiciones” tal y como se muestran en la página web del prestador con anterioridad a la adquisición de los productos sin que le sean de aplicación las novedades que puedan producirse en el clausulado de las Condiciones de Contratación con posterioridad.

Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente del prestador que se describe en estas Condiciones Generales de Contratación. Cualquier producto ofertado con posterioridad por el prestador deberá ser objeto de una nueva contratación, por lo que el cliente tendrá derecho, una vez realizado el pago, a recibir el ebook que ha pagado a través de su correo electrónico. Este envío se realizará una sola vez.

Si el Cliente desea leer con más detenimiento las Condiciones de Contratación, puede imprimir en papel o guardar el documento en formato electrónico.

 

 

Modificación de condiciones generales

Academia de Bomberos se reserva el derecho a actualizar y/o modificar todo o parte del contenido de las presentes Condiciones Generales a fin de adecuarlas a posibles cambios en la legislación y/o en las normas aplicables. La actualización y/o modificación de las Condiciones Generales se considera efectiva desde el mismo momento de su publicación en su sitio web, por lo que recomendamos revise, antes de formalizar su pedido, las Condiciones Generales indicadas en este documento y, en caso de no estar de acuerdo con lo expresado en ellas, desista de utilizar dicho sitio ya que, de lo contrario, quedará sujeto a lo establecido en dichas Condiciones Generales.

 

Acceso a www.academiadebomberos.es

La consulta de artículos y de sus fichas de producto es libre acceso para todos los usuarios, no aplicándose ninguna restricción de acceso. Del mismo modo, también es de libre acceso el llamado “shopping cart” (carrito), que permite la selección y consulta de diferentes productos antes de la formalización de la compra. Es de acceso restringido el acceso a la tienda online en el momento de la formalización y perfección del pedido y, por tanto, del contrato, es decir, desde el momento en que es necesaria la introducción de datos de facturación y relativos a la forma de pago y que son considerados de carácter personal. 

 

RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de los servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.

El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando la causación de perjuicios a el prestador producto de la incorrección de los mismos.

El incumplimiento de cualquiera de las Condiciones de Contratación podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los servicios por parte de el prestador, sin necesidad de preaviso al Cliente y sin que ello dé derecho a indemnización alguna.

 

SERVICIOS POSTVENTA

Para cualquier consulta, incidencia, queja o reclamación tras la adquisición de los productos o servicios, el prestador pone a disposición del Cliente un Servicio de Atención al Cliente en el correo electrónico forestal100@gmail.com

El Cliente podrá tener constancia de sus quejas, las cuales serán atendidas en el plazo más breve posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes.

 

IDIOMA

El idioma en que se perfeccionará el contrato entre el prestador y el Cliente es el castellano. Pudiendo ser en catalán a petición del cliente.

 

GARANTÍA LEGAL Y RESPONSABILIDADES DE LA COMPAÑÍA

En esta página web no se venden productos físicos, sino que se venden únicamente ebooks en formato digital .pdf. por lo que no es preceptivo para el cliente lo estipulado en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre). Por lo tanto el cliente, por el tipo de producto de que se trata, no tiene derecho a reclamar frente al vendedor, ante cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del bien en los plazos y condiciones que allí se establecen, ya que el producto no se envía físicamente.

Usted dispone de servicio de atención al cliente o compraventa en forestal100@gmail.com o en el formulario de contacto de esta web.

 

 

Temario Oposición Bombero                                                  Pruebas Físicas de Bombero                                                       Quiero Ser Bombero                                              Oposiciones de Bombero